Temu sattus Euroopa Liidu surve alla – nüüd lubab veebipood suuri muudatusi
Temu peab nüüd näitama, et lubatud muudatused toimivad ka praktikas. | foto: Markus Mainka / Shutterstock.comEuroopa Komisjon kiitis heaks Hiina veebikaubandusplatvormi Temu tegevuskava, mille eesmärk on vähendada ohtlike ja ebaseaduslike toodete levikut. Otsus järgneb mais määratud 200 miljoni euro suurusele trahvile, mille ettevõte sai Euroopa Liidu digiteenuste määruse rikkumise eest.
Euroopa Komisjon teatas 26. oktoobril, et on heaks kiitnud Temu esitatud tegevuskava. Selle kohaselt peab veebikaubandusplatvorm senisest põhjalikumalt hindama riske, mis kaasnevad ebaseaduslike ja ohtlike toodete müügiga Euroopa Liidu tarbijatele.
Temu peab kontrollima ka seda, kas platvormil juba kasutusele võetud meetmed aitavad probleemsete toodete levikut tegelikult vähendada. Vajaduse korral tuleb ettevõttel oma tegevust tõhustada.
Probleeme leiti laste mänguasjade ja laadijatega
Euroopa Komisjon määras Temule 28. mail 2026 digiteenuste määruse rikkumise eest 200 miljoni euro suuruse trahvi.
Komisjoni hinnangul ei olnud ettevõte piisavalt põhjalikult hinnanud ohtu, et Euroopa Liidu tarbijad võivad selle platvormilt osta ebaseaduslikke või ohtlikke tooteid.
Uurimise käigus kontrolliti muu hulgas imikute ja väikelaste mänguasju ning elektriseadmete laadijaid. Selgus, et paljud kontrollitud laadijad ei vastanud põhilistele ohutusnõuetele. Mitme mänguasja puhul tuvastati samuti ohte, sealhulgas lubatust suurem kahjulike kemikaalide sisaldus või väikeste eemaldatavate osadega seotud lämbumisoht.
Euroopa Komisjoni sõnul oli Temu oma varasemas riskihinnangus alahinnanud tõenäosust, et Euroopa tarbijad võivad selliste toodetega kokku puutuda.
Temu peab üle vaatama ka toodete soovitamise süsteemi
Uue tegevuskava kohaselt peab Temu analüüsima, kuidas tema platvormil töötavad toodete soovitamise algoritmid võivad soodustada ebaseaduslike kaupade levikut.
Näiteks tuleb hinnata, kas ostjatele automaatselt soovitatavad tooted võivad suurendada ohtlike või nõuetele mittevastavate kaupade nähtavust.
Samuti peab ettevõte kontrollima toodete ja müüjate üle tehtava järelevalve puudujääke ning hindama, kas müüjad võivad platvormi võimalusi ära kasutada ebaseaduslike toodete reklaamimiseks.
Tegevuskava näeb ette viis meedet, mille rakendamist peab Temu järgnevatel kuudel hindama. Ettevõttel on neli kuud aega esialgse riskihinnangu koostamiseks.
Temu tervitas Euroopa Komisjoni otsust
Temu teatas, et tervitab Euroopa Komisjoni otsust tegevuskava heaks kiita.
Ettevõtte sõnul näitab kokkulepe tema valmisolekut investeerida süsteemidesse, mis aitavad tagada Euroopa Liidu tarbijatele turvalisema ja usaldusväärsema ostukeskkonna.
Euronewsi andmetel on Temul Euroopa Liidus ligikaudu 130 miljonit kasutajat, mis teeb sellest ühe piirkonna suurema veebikaubandusplatvormi.
Mida tähendab otsus ostjate jaoks?
Tegevuskava heakskiit ei tähenda, et Temu oleks varasemad probleemid juba kõrvaldanud või et kõik platvormil müüdavad tooted vastaksid Euroopa Liidu ohutusnõuetele.
Samuti ei tühista uus otsus mais määratud trahvi.
Euroopa Komisjoni eesmärk on tagada, et suured veebikaubandusplatvormid tuvastaksid ohtlike toodete müügiga seotud riske ning võtaksid nende vähendamiseks tõhusaid meetmeid.
Tarbijatel tasub ka edaspidi olla eriti tähelepanelik elektriseadmete, laadijate ja väikelastele mõeldud toodete ostmisel. Oluline on kontrollida toote müüja andmeid, ohutusmärgistust ja seda, kas kaup vastab Euroopa Liidus kehtivatele nõuetele.
Loe ka: Hiinlaste Temu Range Rover
