Mida teha pärast liiklusõnnetust? 7 sammu, mida autojuht peaks teadma

Jää rahulikuks ja hinda olukorda

Pärast liiklusõnnetust võib esimene reaktsioon olla ehmatus või segadus. Sellises olukorras on siiski oluline võtta hetk, et hinnata, mis täpselt juhtus ja kas keegi vajab abi. Ära keskendu kohe sellele, kui palju auto kannatada sai, sest kõige olulisem on esmalt veenduda, et inimesed on terved ja sündmuskoht ei kujuta endast täiendavat ohtu.

Kontrolli ennast ja kaasreisijaid ning võimalusel ka teisi õnnetuses osalenud inimesi. Kui keegi on vigastatud või tegemist on tõsise õnnetusega, helista koheselt hädaabinumbrile 112. Telefoni teel antud juhiseid tuleb järgida ning võimalusel anda vastavalt juhistele kannatanule esmaabi.

Rahulik tegutsemine on oluline ka seetõttu, et liiklusõnnetuse esimestel minutitel tuleb teha mitu järjestikust otsust. Kui kiiresti tegutseda, võivad mõned olulised sammud jääda kogemata tegemata.

Taga sündmuskoha ohutus

Pärast olukorra hindamist tuleb muuta õnnetuspaik võimalikult turvaliseks. Lülita sisse sõiduki ohutuled ja pane välja ohukolmnurk. Pimedal ajal või halva nähtavuse korral on eriti oluline, et teised liiklejad märkaksid õnnetuspaika piisavalt vara. Kui vähegi võimalik, aseta selleks ohukolmnurk võimalikult vara nähtavasse kohta. Eriti oluline on see kiirteel juhtunud õnnetuse korral, sest teistel sõidukitel ei pruugi olla vastasel juhul piisavalt reageerimisaega, mis võib omakorda tekitada uue liiklusõnnetuse.

Kui pead sõidukist väljuma, kasuta nähtavuse parandamiseks helkurvesti. See aitab teistel liiklejatel sind paremini märgata ja vähendab ohtu, et sündmuskohal viibiv inimene jääb lähenevale sõidukile märkamatuks.

Kui õnnetus on toimunud liiklust takistavas kohas ja sõidukiga on võimalik ohutult liikuda, võib sõiduki võimalusel tee äärest eemale viia. Siinkohal on aga oluline meeles hoida, et enne sõidukite või muude esemete liigutamist on vaja dokumenteerida.

Sündmuskoha turvalisuse tagamine tähendab eelkõige seda, et pärast esimest kokkupõrget ei tekiks uut õnnetust. Seetõttu tuleb alati arvestada ka teiste liiklejatega ning hinnata, kas õnnetuspaik on piisavalt hästi nähtav.

Anna abi ja kutsu vajadusel 112

Oluline on meeles pidada, et abi kutsumise vajadus ei sõltu ainult sellest, kui suur on sõidukile tekkinud kahju. Tähtis on hinnata kogu olukorda – kas keegi vajab meditsiinilist abi, kas sündmuskoht on ohutu, kas kõik osapooled on kohal ja kas õnnetuse asjaolud on võimalik omavahel korrektselt dokumenteerida.

Kui liiklusõnnetuses on vigastatuid, tuleb helistada 112 ja kutsuda abi. Sama kehtib juhul, kui sündmuskohta ei ole võimalik iseseisvalt ohutuks muuta või kui õnnetuse asjaolud vajavad politsei sekkumist. Kui oskad esmaabi anda, aita kannatanut vastavalt oma oskustele. Kui sa ei ole kindel, mida teha, siis ära sekku, vaid helista 112 ja järgi hädaabikõne ajal saadud juhiseid.

Abi peab kutsuma ka siis, kui inimesed õnnetuses viga ei saanud, aga kui osapooled ei jõua kokkuleppele õnnetuse põhjustes või selles, kes vastutab tekkinud kahju eest. Samuti on 112 helistamine ja abi kutsumine vajalik juhul, kui sündmuskohta ei ole võimalik iseseisvalt ohutuks muuta või kui teine osapool või kahjustatud vara omanik ei viibi sündmuskohal.

Näiteks võib õnnetuses kahjustada saada pargitud auto, liiklusmärk, piirdeaed, maja või muu vara, mille omanikku ei ole kohapeal. Kui kahjustatud või vastutav isik ei ole sündmuskohal või ei ole võimalik õnnetuse teadet täita ja allkirjastada, tuleb samuti pöörduda 112 poole.

Hädaabinumbrile tuleb helistada ka juhul, kui on põhjust kahtlustada, et liiklusõnnetuses osalenud juht on joobes. Samuti tuleb 112 kutsuda siis, kui toimus kokkupõrge suure metsloomaga, näiteks hundi, karu, ilvese, metssea, punahirve, põdra või metskitsega.

Ära muuda õnnetuspaika enne dokumenteerimist

Liiklusõnnetuse järel on võibolla esimene mõte, et sõidukid kiiresti tee pealt eest ära viia. See ei ole aga alati õige lahendus. Õnnetuse asjaolude hindamisel ja ka liikluskindlustuse pakkujale on oluline teada, kus sõidukid pärast kokkupõrget paiknesid ja millised jäljed sündmuskohale jäid.

Seetõttu peab enne sõidukite või muude õnnetusega seotud esemete liigutamist sündmuskoha võimalikult hästi dokumenteerima. Kui liiklus on takistatud ja sõidukite liigutamine on vajalik, tuleks võimalusel märkida nende esialgsed asukohad ning õnnetusega seotud jäljed. Vajadusel võib selle juures kasutada tunnistajate abi.

Fotod on siinkohal väga kasulikud. Enne olukorra muutmist ning sõidukite liigutamist on mõistlik jäädvustada sõidukite asukohad, kahjustused ja sündmuskoha üldine olukord. Eesmärk ei ole sündmuskohta võimalikult pikaks ajaks liiklust takistama jätta, vaid tagada, et enne muutuste tegemist oleks õnnetusejärgne oluline info talletatud.

Kogu andmed ja dokumenteeri õnnetus

Kui sündmuskohas on tagatud turvalisus, tuleb hakata koguma õnnetuse kohta vajalikku infot. Teise osapoole nimi ja kontaktandmed, sõiduki registreerimisnumber ning muud vajalikud andmed peaksid olema kõikidele osapooltele üles märgitud. Kui õnnetusel oli pealtnägijaid, tasub küsida ka nende nimed ja kontaktandmed. Hiljem võivad tunnistajate ütlused olla olulised õnnetuse asjaolude selgitamisel.

Ära piirdu ainult enda auto kahjustuste pildistamisega kaskokindlustuse jaoks. Tee fotosid mõlemast õnnetuses osalenud sõidukist, nende paiknemisest, kahjustustest ja sündmuskohast. Pildile võiksid jääda ka liiklusmärgid, teeolud ja muud nähtavad asjaolud, mis aitavad õnnetuse kulgu mõista.

Mida rohkem olulist infot on kohe sündmuskohal talletatud, seda väiksem on oht, et mõni detail hiljem ununeb. Fotod ja kirjalikud andmed annavad õnnetusest objektiivsema ülevaate kui hiljem mälu järgi koostatud kirjeldus.

Täida liiklusõnnetuse teade

Kui õnnetuses ei ole vigastatuid ning osapooled on õnnetuse põhjustes ja vastutuses ühel meelel, saab juhtunu dokumenteerida liiklusõnnetuse teatega. Selleks võib kasutada paberblanketti või elektroonilist vormi, mille leiab Eesti Liikluskindlustuse Fondi kodulehelt.

Elektroonilise vormi kasutamine on mugav, sest vajalikud andmed saab sündmuskohal telefoni vahendusel sisestada ja lisada juurde ka telefoniga tehtud fotod. Paberblanketti kasutades tuleb samuti kõik vajalikud andmed võimalikult täpselt kirja panna.

Õnnetuse teatesse kuuluvad õnnetuse aeg ja koht, osalenud inimesed, sõidukite andmed, tunnistajate andmed ning juhtunu kirjeldus. Vajadusel tuleb lisada ka joonis, mis aitab kirjeldada sõidukite paiknemist ja liikumist.

Enne dokumendi allkirjastamist kontrolli, et kõik andmed oleksid õiged. Ära kirjuta dokumenti midagi, milles sa lõpuni kindel pole. Kirjeldus peab põhinema sellel, mida sa tegelikult nägid ja tead. Kui osapooled ei jõua vastutuse või õnnetuse põhjuste osas kokkuleppele, ei ole mõistlik püüda olukorda omavahel lahendada, vaid pöörduda hädaabikeskuse poole.

Teata kindlustusandjale ja säilita tõendid

Kui õnnetus on dokumenteeritud, tuleb sellest teavitada kindlustusandjat. Lihtsamal juhul saad elektroonilise vormi kaudu valida, kas nõuad hüvitist oma kindlustusandjalt või kahju põhjustaja kindlustusandjalt ning kindlustusselts võtab lisaküsimuste korra otse ühendust. Suure õnnetuse korral tuleb siiski kohe pärast ohutuse tagamist ja olukorra dokumenteerimist võtta ühendust ka kindlustusandjaga.

Kui kohapeal täidetakse liikluskindlustusõnnetuse fikseerimiseks paberblankett, tuleb kindlustusele esitada kogu oluline info, mis õnnetuse kohta koguti: liiklusõnnetuse teade, fotod, osapoolte andmed ning muud asjakohased tõendid. Õnnetuse dokumenteerimine on eriti lihtne ja mugav, kui kindlustuspakkujal on olemas enda mobiilirakendus. Näiteks BTA-l on olemas Minu BTA äpp, mis juhendab rakenduse vahendusel õnnetusest teada andes iga sammu juures.

Oluline on kahjustatud vara säilitamine võimalikult õnnetusjärgses seisukorras. Vajadusel tuleb sõiduk või muu kahjustatud vara kindlustusandjale ülevaatuseks näidata.

Õnnetuse järel ei tasu visata ära ega kaotada ühtegi olulist dokumenti. Hoia alles fotod, liiklusõnnetuse teade, tunnistajate kontaktandmed ja kindlustusega seotud materjalid. Kõik need võivad olla vajalikud, kui hiljem tekib küsimusi õnnetuse asjaolude või tekkinud kahju kohta.

Sõiduki kindlustamine on kohustuslik ning kehtiv liikluskindlustus on õnnetusse sattudes oluline, sest see katab õnnetuses kolmandatele osapooltele tekitatud kahju. Sõltuvalt kindlustuse tingimustest võib oma sõiduki kahjustuste puhul olla vajalik kaskokindlustus.

Kokkuvõte

Liiklusõnnetuse järel on kõige tähtsam jääda rahulikuks ja seada esikohale inimeste ohutus. Seejärel tuleb muuta sündmuskoht turvaliseks, kutsuda vajadusel 112 ning dokumenteerida õnnetus enne sõidukite või esemete liigutamist. Kogu vajalikud andmed, täida liiklusõnnetuse teade ja edasta kogutud info kindlustusandjale. Õnnetuse järel rahulikult ja samm-sammult tegutsedes on lihtsam tagada nii inimeste turvalisus kui ka see, et vajalik info jõuaks korrektselt õigete osapoolteni.